Kia Canada đối mặt án phạt trăm tỷ vì ‘dìm’ doanh số khi xe bán quá chạy

Liệu có khi nào doanh số một hãng xe vượt xa kỳ vọng là kết quả xấu hay không? Với phân nhánh Kia Canada, câu trả lời có lẽ là có.

Theo CBC News, đài truyền hình lớn nhất Canada, Kia Canada đã đạt doanh số kỷ lục mới trong năm 2023. Tuy nhiên, tìm hiểu của họ cho thấy doanh số thực của phân nhánh này cao hơn mức báo cáo đáng kể.

Kia Canada đã cố tình thao túng doanh số của mình bằng cách giữ xe khách mua tại đại lý (bằng thông báo chưa có xe bàn giao) để lùi thời điểm giao xe xuống 2024.

Mục đích của động thái trên là để Kia Canada không tỏ ra quá thành công trong mắt tổng hành dinh Kia Hàn Quốc. Nhờ vậy, phân nhánh này có thể yêu cầu đầu tư tiếp thị lớn hơn từ Kia Hàn Quốc trong năm 2024.

CBC News phát hiện ra vấn đề trên thông qua một buổi họp trực tuyến được Kia Canada thực hiện với đại diện các đại lý của mình. Trong cuộc gọi này, lãnh đạo phân nhánh cho biết họ muốn “kiểm soát doanh số bán lẻ và sỉ trong năm 2023 để không thể hiện thành tích quá cao trong bối cảnh suy thoái toàn cầu đang diễn ra”.

Quyết định của Kia Canada được đưa ra vào giữa tháng 11 khiến nhiều khách hàng đã đặt mua xe phải chờ nhận bàn giao nhiều tuần. Tài chính của đại lý và nhân viên bán hàng cũng sẽ bị ảnh hưởng ít nhất là trong năm 2023. 

Lương/thưởng liên quan tới hoa hồng chỉ được chi trả khi xe đã bàn giao. Theo tìm hiểu của CBC News, nhiều đại lý Kia Canada không hài lòng với quyết định của phân nhánh trên.

Kia tạm thời chưa đưa ra bình luận về sự việc cho dù là phân nhánh Canada, tổng hành dinh Hàn Quốc hay cả đại diện đại lý của hãng. Nếu động thái trên là sự thật, Kia Canada có thể đối diện án phạt nặng vì thao túng doanh số cả từ chính quyền Canada lẫn Kia toàn cầu.